Должностные инструкции · 2026

Должностная инструкция SMM-менеджера — образец 2026 года

SMM-менеджер есть в каждой второй компании, а в реестре профстандартов его нет — инструкцию приходится собирать с нуля, и большинство делает это плохо.

Актуально на 1 августа 2026

Нужен ли профстандарт

Профстандарта для SMM-менеджера нет; смежный стандарт по интернет-маркетингу носит рекомендательный характер. Зато именно для SMM критично зафиксировать в инструкции права на создаваемый контент и порядок доступа к аккаунтам компании — это защита при расставании с сотрудником.

Обязательные разделы инструкции

Для SMM-менеджера инструкция решает два конфликта, до которых шаблоны не доходят. Первый — права на контент: тексты, макеты и видео, созданные в рабочее время, принадлежат работодателю, но это работает, только если создание контента прямо названо трудовой обязанностью. Второй — аккаунты: в инструкции фиксируется, что учётные записи соцсетей принадлежат компании, и прописывается порядок передачи доступов при увольнении — истории с «уведённым» аккаунтом начинаются именно с отсутствия этого пункта. Плюс стандартные разделы: подчинённость, функции, права, ответственность.

Типичные ошибки шаблонов из интернета

Первая ошибка — не прописан порядок передачи доступов к соцсетям при увольнении: потеря аккаунта — типовой финал конфликта. Вторая — нет пункта о служебных произведениях (ст. 1295 ГК): без него права на контент могут остаться у автора. Третья — обязанности перечислены через названия конкретных соцсетей, которые устаревают быстрее инструкции.

Инструкция SMM-менеджера — контент и аккаунты остаются вашими

Права на результаты работы и режим доступов к соцсетям закреплены. Под вашу компанию — в течение рабочего дня.

Инструкция — 690 ₽ Весь комплект приёма — 2 990 ₽

Что ещё оформить при приёме

Помимо инструкции SMM-менеджеру оформляют трудовой договор (для удалёнки — с соответствующим условием), приказ о приёме, согласие на обработку ПДн и лист ознакомления. Для digital-должностей рекомендуем дополнить комплект соглашением о правах на результаты работ — оно закрывает вопрос принадлежности контента, созданного за пределами прямых обязанностей. Обязательство о неразглашении защитит доступы и статистику сообществ. Все восемь документов — в составе комплекта.

Юлия Исакова · HR-специалист · стаж 15 лет

15 лет веду кадровое делопроизводство в малом и среднем бизнесе — от приёма первого сотрудника до сопровождения проверок трудовой инспекции.

Проверила материалы этой страницы.

Вопросы по должности

Как закрепить права компании на контент?

Пунктом о служебных произведениях в инструкции и договоре — контент, созданный в рамках обязанностей, принадлежит работодателю.

Указывать ли конкретные соцсети?

Лучше формулировать через «официальные аккаунты компании в социальных сетях» с перечнем во внутреннем регламенте.